Oír la calle: la U aprende de la industria de la Comunicación

Susana, Carlos y Argerie, desde sus centros laborales,  han supervisado  durante un semestre el desempeño de mis estudiantes de la Escuela de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Costa Rica.  

Oír la calle resulta estratégico para la formación de futuros comunicadores. Esta “super” clase se vuelve al revés pues es la industria la que le enseña a la U. 

1.“No está mal ser creador de contenido pero es necesario un periodista completo”. Susana de Teletica.com nos recordó que la formación periodística debe estar agarrada a la “redacción decente “, algo que podría sonar obvio pero es imposible dejar en el aire en estos tiempos. Pero además de redactar bien, hablar bien en una transmisión en vivo de última hora. Para ella, todo periodista debe entender las diferencias entre las plataformas digitales con respecto a las audiencias a las que van dirigidas y por favor, conectar a con la realidad: saber “quién es menganito en la Asamblea, qué hace la fiscalía y qué es la prisión preventiva”, nos ejemplificó  Susana.  Para ella, todo periodista debe saber cómo funcionan las instituciones del país. 

2.“No nos funcionan los robots”. Carlos Lobo, encargado de reputación de marca, de CCK-Ketchum, insistió en que el trabajo individualizo por tareas ya está más que superado. Ahora un profesional  debe redactar comunicados luego de buscar el enfoque, organizar eventos, vincularse con influencers, acercarse a la prensa.. Sin embargo, además del trabajo de entrevistar, buscar información, analizar datos, debe existir una capacidad  para que toda campaña de comunicación tenga sentido. Esa visión estratégica y crítica también debe materializarse en la capacidad de explicarle a un cliente, y por lo tanto hacer un trabajo pedagógico, de que esto no sirve y aquello sí. 

3.“Ser un profesional autónomo”. Argerie Sánchez gestora de proyectos en la Fundación Friedrich Ebert, destacó la necesidad de inculcar valores como la proactividad. Ella cree en los perfiles híbridos en Comunicación que sepan reflexionar y también sepan hacer. Argerie recomienda reforzar la gestión de proyectos, alguna pincelada se trajo ella de la U pero ahora debió llevar una maestría. Gestionar la comunicación en cuanto a recursos, tiempos y una lectura acertada de la realidad también aplica para futuros profesionales en Comunicación. 

  

El estudiante Gabriel Pacheco, quien ya trabaja en la misma empresa pero en un departamento diferente, practicó  en Teletica.com junto con Susana Peña.  Paola Cordero lo hizo en la empresa de Relaciones Públicas CCK- Ketchum  con Carlos  Lobo y Daniel con Argerie Sánchez en la Fundación Friedrich Ebert, del partido socialdemócrata alemán con 65 años de presencia en Costa Rica. 

En el curso de Práctica Profesional juntamos en una clase virtual a los supervisores de los estudiantes para aprender de ellos y de esta experiencia semestral. La capacidad de escucha por parte de la academia resulta valiosa pues la Comunicación tiene que estar vinculada a los potenciales empleadores debido a la vorágine tecnológica que enfrentamos y a los fugaces cambios de percepción de las audiencias con las que trabajamos. 

El "curso de la vida real" para periodistas

 “El curso de la vida real es el curso que  la U no da” sintetizó Víctor Fernández, editor de Revista Dominical de La Nación, a la pregunta de la estudiante de Práctica Profesional en Periodismo, María Laura Molina respecto a qué debían mejorar, tanto ella como sus compañeros.  Molina repreguntaba a los supervisores de los medios de comunicación para que profundizaran en las tareas pendientes que ellos habían identificado en esta generación de estudiantes.

Su supervisora, Michelle Soto quien edita “Ojo al Clima” en el SemanarioUniversidad, mencionó la necesidad de superar el riesgo de caer en “un marcado sentido oficialista”. Dijo que las nuevas generaciones de periodistas deben trascender  los comunicados de prensa. “Hay que buscarle a la historia otros ángulos para contarla”, recomendó Soto. Junto a María Laura, Daniel Córdoba también hizo la práctica en ese medio universitario. 

Michelle Soto de Ojo al Clima

Esta fue la “super clase” del curso de Práctica Profesional en Periodismo de la Escuela de Ciencias de la Comunicación Colectiva en la que los estudiantes invitaron a quienes los supervisaron para compartir experiencias del semestre.

En “Fútbol  X Dentro”, un programa televisivo de Tigo Sports, valoran mucho el amor por el deporte, concretamente por el fut, que demostró el estudiante David Chacón quien produjo contenidos, hizo cámara en estudio y hasta, pases en vivo. Su supervisora Andrea Flores destacó que David los introdujo en el mundo de Tik Tok... Para ella, es necesario que los periodistas entiendan que el fútbol es más que un marcador. “Hay un equipo detrás, un camerino y una cancha”, explicó.

Andrea Flores de Fútbol X Dentro

En la sección “El Mundo” del periódico La Nación, su editora Ximena Alfaro, recomendó mucha lectura y una actitud propositiva para generar temas aunque las jefaturas no los pidan. De hecho, el estudiante José Enrique Brenes, quien fue el primero en cumplir las 320 horas,  propuso y reporteó temas propios que podrían publicarse pronto.

Andrea Castro, asistente de Unesco, organismo internacional donde los practicantes Roger  Bolaños y Jorge Calderón entrevistaron a comunicadores extranjeros en condiciones de refugio en Costa Rica, recordó que las cosas nunca salen como se planean.  El arte profesional está en responder cuando los planes  A,B y C se caen.

Víctor Fernández de Revista Dominical

“Diay mae, la verdad no era así?”, reprodujo Víctor Fernández una reacción hipotética pero muy común de todo practicante al entrar al mundo real y confrontar lo aprendido en la U…  Pero parece que no fue el caso de la estudiante Mariana Cajina quien estuvo bajo su supervisión. Ella escribió para Revista Dominical temas que salieron publicados sin mayor edición, según confesó Fernández al recordar sus reportajes sobre la venta de artículos de segunda mano  y la acuariofilia.