Jugando en serio a comunicadores

Afinar el ojo, el oído  y el olfato en la calles de San José resultó una tarea productiva para los aprendices de la comunicación pues demostraron que este es un conocimiento tan cotidiano como humano.

Irónicamente en la era digital, algo que podría resultar obvio se convierte en una tarea para un curso universitario en el 2016.  Dejar de ver el celular por unos instantes y volver a lo básico: la gente y sus ruidos, la gente y sus silencios…

Las señas para este ejercicio son sencillas: observar los parques, las ferias del agricultor, las salas de emergencias, los juicios y los mercados para identificar cómo se relacionan  ahí las personas, según esos espacios de convivencia pero también de conflicto.

Hay un rol en el puesto de guarda de seguridad tanto en las emergencias del Hospital Calderón Guardia como en la Sala de Juicio de los Tribunales de San José. Es un personaje con postura y con poder que administra su papel para dejar pasar o impedir el paso al resto.

Otros personajes josefinos se construyen particularmente a partir de las personas que pasan y pasan en busca de alguna verdura en la Feria del Agricultor de Zapote. Ese rol de vendedor, también presente en los mercados josefinos, genera saludos diferenciados según el potencial cliente “mi amor”, “mi reina” o “machillo. Pero un silbido también sustituye cualquier palabra por más adornada que sea.

Los parques

El tránsito de personas es fuente de información sobre las relaciones comunicativas en el Parque Nacional donde previo a la hora de ingreso a los trabajos, no hay mayor espacio para la interacción, solo para  pasar y pasar. Una realidad que cambia, par de cuadras al oeste, en el Parque Morazán donde sí existe un refugio para la convivencia de jóvenes urbanos con gustos particulares y a veces, asediados por alguna figura policiaca.

A otros no les queda tanta autoridad en su actitud corporal, como una jueza,  que cambia su compostura conforme  pasan al banquillo testigos y hasta el acusado porque el tedio la va dominando  y ya no ve a los ojos ni a sus  propios interlocutores.

Lo más valioso de esta observación de la ciudad es que el curso “Comunicación para otras Carreras”  tiene estudiantes de economía, archivística, agronomía, ingeniería, antropología, medicina, meteorología, trabajo social, historia, ingeniería de alimentos, educación; y por tanto, queda demostrado que la comunicación interpersonal  además de las múltiples manifestaciones, tonos, volúmenes y gestos,  es una lección cotidiana para los futuros profesionales, ya doctores en la universidad de la vida.

Don Beto en 15 frases

Este 24 de mayo del 2012, la Escuela de Ciencias de la Comunicación Colectiva invita a Don Beto Cañas a conversar con sus estudiantes. La excusa es que acaba de recibir el premio nacional de Periodismo Pío Víquez, un premio que él mismo diseñó siendo ministro de Cultura y cuyo nombre fue sugerido por el Colegio de Periodistas. “Otros me decían que le pusiera Otilio Ulate pero yo le hice caso a lo que me dijo el Colegio”. Con 92 años, Cañas monta fácilmente una cátedra cuando abre la boca.

A continuación 15 frases quizás no idénticas pero sí muy apegadas a sus consejos de esa noche: 1.”Hay que dar clases de Historia Republicana porque Costa Rica es la primera fuente de los periodistas y hay que conocerla. Desde que empezaron a dar “sociología de la comunicación” –cosa que yo no sé qué es- la Escuela siguió adulterada”

2.”Siempre dicen cuando uno es presidente o director de algo pero no vocal. Yo fui primer vocal de la primera Junta del Colegio de Periodistas porque quería participar de la redacción de los estatutos” 3.”El Canal 15 de la Universidad de Costa Rica hace innecesario al canal 13. El 15 es lo que el 13 debió ser” 4.”El Semanario no miente, pero le cuesta investigar. Necesita más personal”

5.”El periodismo se volvió corrongo –como dice Carlos Morales- porque los periódicos dejaron de informar y se preocuparon más por venderse” 6.”No hay nada más efímero que el deporte. Las dictaduras son amigas del deporte porque les gusta que la gente no piense. Ahora los periódicos dedican páginas y páginas al futbol y nadie encuentra un crónica de lo que pasó ayer en el Congreso" 7.”Los periódicos eran de los periodistas por eso el periodismo se hacía sentir. En Estados Unidos hay una ley que impide tener acciones de un periódico a quien tiene acciones en las empresas que se anuncian en el periódico. Deberíamos tener lo mismo aquí”

8.”El periodismo de oficina siempre ha existido. El redactor estaba escribiendo en el periódico y el reportero salía a la calle” 9.”Ahora no hay líderes políticos porque no tienen la posibilidad de dar un discurso. Es culpa de la televisión porque solo los ricos pueden pagar” 10.”El país era de nosotros y no un negocio para hacerse rico” 11.”A los jóvenes les digo que el país les va a caer en las manos el día menos pensado. Tienen que estar listos para gobernar” 12.”Hay que hacer grupos de trabajo de estudio del país como lo hicimos con el Centro de Estudios. Esto debe empezar en la Universidad de Costa Rica y luego extenderse a las otras universidades” 13.”La radio sigue siendo el medio más eficaz porque uno sigue haciendo lo que hace mientras escucha. El radio puede estar sobre un tronco y la persona sigue picando leña” 14.”El que está viendo televisión todo el día es un vagabundo” 15.”Espero irme al cielo”

Antes de irse de vuelta a su casa ahí en Montes de Oca - y no al cielo- nos dijo a Carolina Carazo, Sonia de la Cruz y a mi: “Yo no sé dónde dije eso de que la gradería de sol se metió a la Asamblea Legislativa pero sé que lo dije”.

“Pobre el que no cambia”

Me encontré este titular en una actividad organizada por periodistas chilenos para reflexionar (y cambiar) la forma en que se cubren las noticias sobre pobres y pobreza. Me gustó el nombre de la actividad porque pasa la pelota a quienes hacemos comunicación social y producimos mensajes sobre “los pobres”, así entrecomillas. En Costa Rica sería uno de cada cinco costarricenses así que no es una cosa menuda.

El tema lo abordamos en Seminario I “Comunicación y Sociedad” de Comunicación Colectiva y luego de escuchar a los estudiantes podemos concluir:

• La pobreza debe encontrar respuestas desde la comunicación social para que la ciudadanía rompa con los estereotipos que igualan equivocadamente a la persona pobre con la inseguridad, la vagancia y la drogadicción

• Quedarse solo en la descripción de la pobreza es lo cajonero…la gente pasa frío, la gente come en la calle… ¡Claro eso es cierto! Pero que tal si buscamos la eficiencia de las políticas públicas para dar respuestas, el tratamiento del tema en los planes de los municipios, la cuantificación del apoyo del empresariado para estos temas, el destino de los tributos existentes... Describir lo que ya todos sabemos de la pobreza es superficial

• Pensar que hay que maquillar los mensajes sobre la gente pobre sería un error. De lo que se trata no es de ablandar ni suavizar la imagen sino de ser lo más exacto e investigativo posible al abordar la pobreza.

Tras analizar mensajes mediáticos encontramos que lo usual es encontrar gente que habla de la pobreza, pero la gente pobre no habla de sí misma. Hay que dar voz y también ofrecer el chance del anonimato. La gente que vive en pobreza también piensa y está en capacidad de aportar soluciones.

Me apena saber que en la década de los 60s en Costa Rica se legisló para detener a quienes pedían en la calle. Eso fue hace tan solo medio siglo. La pobreza material no es una escogencia, sino un atentado a los Derechos Humanos (todos los que Usted quiera enlistar aquí). Por todo eso, pobre el que no cambia, incluidos nosotros los periodistas.